쳇 GPT 4.0이 시작되고 유료화가 되면서 구독자 수가 많아졌습니다.
다른 AI에 비해 최신 정보를 구체적으로 알려주면서 인기도 많아짐에 따라 에러도 빈번해졌습니다.
며칠 전에 쳇 GPT4.0 결제를 하고 내 챗봇을 만들면서 에러가 계속 생기는 바람에 제대로 쳇 GPT를 써보지도 못하고 제대로 작업을 할 수 없는 지경에까지 됐습니다.
할 수 없이 기존에 쓰던 뤼튼에서 작업하면서 이대로 두면 안 되겠다 싶어서 쳇 GPT 환불에 관해서 알아보기 시작했습니다.
저처럼 구독해서 쓰지도 못하는 경우가 생긴 분들을 위해 제가 직접 해본 후기를 알려드리도록 하겠습니다. 직접 바로 보내는 이메일주소도 있으니 아래에서 확인하시기 바랍니다.
다음은 제가 직접 찍은 후기용 사진입니다. 참고하시기 바랍니다.
11월 27일 카드 한달 유료 카드 결제한 내역입니다.
12월 1일 환불문의한 내역입니다.
잘 모르시겠다 하시는 분은 글 그대로 옮기셔서 하셔도 됩니다.
환불문의 한 사이트는 참조하시라고 올려드릴게요 사이트 찾느라 힘을 다 빼더라고요
바로 갈 수 있는 곳이니 추천드립니다.
답변메일은 문의글 오전 4시 28분에 보내고 6분 만에 4시 34분에 왔습니다.
Dear User, Thank you for reaching out about this, and sorry for the hassle. We have refunded your ChatGPT Plus payment. We also made sure your subscription is canceled to prevent future charges. The refund is immediate, but may take up to 10 business days to show up on your bank statement. Depending on your bank, the original charge may be simply removed from your statement instead of being listed as a refund. You still have access to the free version of ChatGPT. If you change your mind or want to keep your subscription, you can easily reactivate your Plus subscription anytime at https://chat.openai.com/ by clicking “Upgrade to Plus”. Thank you for giving us a chance to show you our new products, and we hope to see you back. If you have any further questions or concerns, please feel free to reply back anytime and let us know. We also have a lot of additional resources for other questions through our Help Center. Regards, OpenAI Support Team
번역본
친애하는 사용자, 문의해 주셔서 감사드리며 번거롭게 해 드려서 죄송합니다. ChatGPT 플러스 결제 금액을 환불해 드렸습니다. 또한 향후 청구를 방지하기 위해 구독이 취소되었는지 확인했습니다.
환불은 즉시 진행되지만 은행 명세서에 표시되는 데 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
은행에 따라 원래 청구 금액은 환불로 표시되지 않고 명세서에서 간단히 삭제될 수 있습니다. 여전히 무료 버전의 ChatGPT에 액세스 할 수 있습니다. 마음이 바뀌거나 구독을 계속하고 싶다면 https://chat.openai.com/ 에서 "Plus로 업그레이드"를 클릭하여 언제든지 Plus 구독을 다시 활성화할 수 있습니다.
신제품을 보여드릴 수 있는 기회를 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 바랍니다. 더 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 회신해 주시면 감사하겠습니다.
또한 헬프 센터를 통해 다른 질문에 대한 추가 리소스도 많이 확보하고 있습니다. 안부 전해요,
OpenAI 지원팀
전 개인적으로 묻고 답하고 귀찮아서 바로 이메일로 문의했습니다.
CHATGPT 고객센터 이메일(support@openai.com)
ChatGPT 구독의 취소 및 환불 정책은 구독이 이루어진 플랫폼에 따라 달라집니다.
웹사이트와 앱에서의 취소환불 방법의 더 자세한 사항은 아래에서 확인하시기 바랍니다.
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